Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch caliravomethq bei der Nutzung unserer Finanzplattform. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die geltenden Datenschutzbestimmungen der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
2. Art der erhobenen Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Nutzung unserer Plattform:
| Datentyp | Beispiele | Verarbeitungsgrund |
|---|---|---|
| Stammdaten | Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer | Vertragserfüllung, Kundenbetreuung |
| Finanzdaten | Budgetangaben, Einkommensinformationen | Beratungsleistungen, Plattformfunktionen |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser-Information, Gerätedaten | Technische Bereitstellung, Sicherheit |
| Nutzungsdaten | Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer | Webseitenoptimierung, Nutzeranalyse |
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzberatungsservices
- Durchführung von Budgetanalysen und Erstellung personalisierter Empfehlungen
- Kommunikation und Kundenbetreuung
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
- Technische Administration und Sicherheit der Plattform
- Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
- Marketing und Information über neue Funktionen (mit Ihrer Einwilligung)
Ihre Finanz- und Budgetdaten unterliegen besonderen Schutzmaßnahmen. Diese werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung für Marketing und freiwillige Zusatzdienste
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Datenübermittlung und Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
- An spezialisierte IT-Dienstleister zur technischen Bereitstellung (mit Auftragsverarbeitungsverträgen)
- An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- An Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Melde- oder Auskunftspflichten
- An externe Berater bei komplexen Finanzanalysen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Im Rahmen von Bonitätsprüfungen an Auskunfteien (nur bei entsprechenden Produkten)
Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig von uns überprüft.
6. Speicherdauer
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nach folgenden Grundsätzen:
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten |
| Finanzdokumente | 6 Jahre nach Erstellung | AO, BGB |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung | Einwilligung |
| Server-Logfiles | 90 Tage | Berechtigte Interessen (Sicherheit) |
| Kundenkommunikation | 3 Jahre nach letztem Kontakt | Berechtigte Interessen |
7. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden unverzüglich korrigiert
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Richten Sie Ihren Antrag schriftlich oder per E-Mail an unsere oben genannte Adresse. Fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir bearbeiten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über das Ergebnis.
8. Datenschutz-Folgenabschätzung und Datenschutz durch Technikgestaltung
Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- End-zu-End-Verschlüsselung aller sensiblen Finanzdaten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Minimierung der Datenerhebung auf das erforderliche Maß
- Pseudonymisierung von Analysedaten wo möglich
- Sichere Übertragungsprotokolle (TLS 1.3)
- Redundante Backup-Systeme mit geografischer Trennung
- Zugriffskontrollen und Protokollierung aller Systemzugriffe
9. Internationale Datenübermittlungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein:
- Cloud-Services von Anbietern mit Adequacy Decision der EU-Kommission
- Übermittlung an Unternehmen mit gültigen Standard-Vertragsklauseln
- Notwendige Übermittlungen zur Vertragserfüllung (z.B. internationale Überweisungen)
In jedem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist und informieren Sie transparent über solche Übermittlungen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren:
Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit direkt an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail informiert.